ENTREGA

Oferecemos aos nossos clientes três tipos de entrega através dos Correios: PAC e Sedex e Retirada na Loja* (*Sem Custo/ Para a Região do DF).
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega, volume e peso do pedido.

SEDEX: Forma de envio expresso.
PAC: Forma de envio econômico.
Retirada na Loja: Sem custo de frete.

Nos comprometemos em cumprir os prazos de postagem especificados em cada pedido após a confirmação do pagamento, no entanto, não somos responsáveis por eventuais atrasos nas entregas pelos Correios.

POSTAGEM
Após a finalização do pedido, teremos até 7 (sete) dias úteis para montagem e confecção da encomenda.
Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Os Correios sempre efetuam três tentativas de entrega no endereço do comprador, quando não há recebimento o pacote fica aguardando retirada na agência dos Correios mais próxima.

O comprador deve retirar o pacote em no máximo uma semana, para que a compra não retorne para o endereço de origem.

Quando ocorre o retorno do pacote ao nosso endereço, sempre enviamos ao comprador um comunicado solicitando o pagamento de um novo frete para o reenvio da compra.
O mesmo se aplica a preenchimento de endereço errado no cadastro.

FRETE

O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC, SEDEX ou RETIRADA NA LOJA, variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

DICA!

Recomendamos que você agrupe os produtos em um pedido único, assim o frete será aplicado ao pedido total e você paga somente uma vez!

ACOMPANHAMENTO

O acompanhamento de cada etapa do processamento do pedido até o envio para seu endereço é feito na página " Minha Conta".

Todas as compras que você realizar no site estarão listadas e com informações sobre o status atual.

Assim que o seu pedido for enviado você ainda receberá um e-mail contendo o código de rastreamento e o link para a página do site dos Correios na qual são apresentadas todas as informações sobre o status da sua entrega.